ЗАЩИТА
НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ

Последна актуализация: 10 септември 2026 г.

1. Администратор

Администратор на личните данни е дружеството:

N2N s.r.o.
Kamenná 4, 010 01 Žilina
Словашка република
IČO: 45977208
DIČ: 2023179279
Имейл: n2n@n2n.sk
Телефон: +421 41 5000 500

2. Какви лични данни обработваме

В зависимост от вида на взаимодействието с нашия уебсайт обработваме следните лични данни:

а) Форма за контакт

• Име и фамилия
• Имейл адрес
• Телефонен номер (по избор)
• Съдържание на съобщението

б) Ценова оферта / Калкулатор

• Име и фамилия
• Имейл адрес
• Телефонен номер
• Адрес на инсталацията
• Технически параметри на имота (площ, вид отопление и др.)

в) Бюлетин

• Имейл адрес

г) Технически данни (бисквитки и анализи)

• IP адрес
• Вид на браузъра и устройството
• Страниците, които посещавате, и времето, прекарано на тях

3. Цел на обработването

4. Срок на съхранение на данните

• Форми за контакт и запитвания: 2 години от последната комуникация
• Договори и счетоводни документи (изпълнение на доставка и монтаж): 10 години (законово задължение — счетоводни и данъчни разпоредби)
• Бюлетин: до отписване от абонамента
• Бисквитки и аналитични данни: максимум 26 месеца

5. Получатели на данните

Не продаваме личните ви данни на трети страни. Данните могат да бъдат споделяни изключително с:

• Сертифицирани монтажници / партньори — само в необходимия обхват за изпълнение на вашата поръчка
• Доставчик на хостинг — техническа поддръжка на работата на уебсайта
• Счетоводна кантора — обработване на фактури (законово задължение)

6. Вашите права

Съгласно ОРЗД имате право:

• На достъп — да поискате копие на вашите лични данни, които обработваме
• На коригиране — да поискате коригиране на неточни или непълни данни
• На изтриване — да поискате изтриване на вашите данни („право да бъдеш забравен")
• На ограничаване на обработването — да поискате временно ограничаване на обработването
• На преносимост на данните — да получите своите данни в структуриран формат
• На възражение — да възразите срещу обработване въз основа на законен интерес
• На оттегляне на съгласието — по всяко време да оттеглите даденото съгласие (напр. за бюлетин)

Можете да упражните правата си по имейл на n2n@n2n.sk или писмено на адреса на администратора.

7. Подаване на жалба

Ако смятате, че обработването на вашите лични данни противоречи на ОРЗД, имате право да подадете жалба до:

Служба за защита на личните данни на Словашката република (Úrad na ochranu osobných údajov SR)
Hraničná 12, 820 07 Bratislava
Уебсайт: dataprotection.gov.sk

8. Бисквитки

Нашият уебсайт използва само необходими технически бисквитки, нужни за правилното функциониране на уебсайта. Тези бисквитки не събират лични данни и не изискват вашето съгласие.

Ако в бъдеще въведем аналитични или маркетингови бисквитки, ще ви информираме за това и ще поискаме вашето изрично съгласие чрез банер за бисквитки.

9. Сигурност на данните

Предприемаме подходящи технически и организационни мерки за защита на вашите лични данни от неоправомощен достъп, промяна, разкриване или унищожаване. Комуникацията с нашия уебсайт е криптирана чрез протокола HTTPS (SSL/TLS).

10. Промени в политиката

Можем периодично да актуализираме тази политика за защита на личните данни. За съществени промени ще ви информираме чрез нашия уебсайт. Препоръчваме ви редовно да проверявате тази страница.