ZAŠTITA
OSOBNIH PODATAKA

Posljednje ažuriranje: 10. rujna 2026.

1. Voditelj obrade

Voditelj obrade osobnih podataka je društvo:

N2N s.r.o.
Kamenná 4, 010 01 Žilina
Slovačka Republika
IČO: 45977208
DIČ: 2023179279
E-pošta: n2n@n2n.sk
Telefon: +421 41 5000 500

2. Koje osobne podatke obrađujemo

Ovisno o vrsti interakcije s našom internetskom stranicom obrađujemo sljedeće osobne podatke:

a) Kontaktni obrazac

• Ime i prezime
• Adresa e-pošte
• Broj telefona (neobavezno)
• Sadržaj poruke

b) Ponuda / Kalkulator

• Ime i prezime
• Adresa e-pošte
• Broj telefona
• Adresa instalacije
• Tehnički parametri nekretnine (površina, vrsta grijanja i sl.)

c) Newsletter

• Adresa e-pošte

d) Tehnički podaci (kolačići i analitika)

• IP adresa
• Vrsta preglednika i uređaja
• Stranice koje posjećujete i vrijeme provedeno na njima

3. Svrha obrade

4. Razdoblje čuvanja podataka

• Kontaktni obrasci i upiti: 2 godine od posljednje komunikacije
• Ugovori i računovodstvene isprave (izvedba isporuke i instalacije): 10 godina (zakonska obveza — računovodstveni i porezni propisi)
• Newsletter: do odjave od primanja
• Kolačići i analitički podaci: najviše 26 mjeseci

5. Primatelji podataka

Vaše osobne podatke ne prodajemo trećim stranama. Podaci se mogu dijeliti isključivo s:

• Certificirani instalateri / partneri — samo u opsegu nužnom za izvršenje vaše narudžbe
• Pružatelj usluge hostinga — tehnički rad internetske stranice
• Računovodstveni ured — obrada računa (zakonska obveza)

6. Vaša prava

Prema Općoj uredbi o zaštiti podataka (GDPR) imate pravo:

• Na pristup — zatražiti presliku vaših osobnih podataka koje obrađujemo
• Na ispravak — zatražiti ispravak netočnih ili nepotpunih podataka
• Na brisanje — zatražiti brisanje vaših podataka („pravo na zaborav")
• Na ograničenje obrade — zatražiti privremeno ograničenje obrade
• Na prenosivost podataka — dobiti svoje podatke u strukturiranom obliku
• Na prigovor — uložiti prigovor na obradu na temelju legitimnog interesa
• Povući privolu — u bilo kojem trenutku povući danu privolu (npr. newsletter)

Svoja prava možete ostvariti e-poštom na n2n@n2n.sk ili pisanim putem na adresu voditelja obrade.

7. Podnošenje pritužbe

Ako smatrate da je obrada vaših osobnih podataka u suprotnosti s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR), imate pravo podnijeti pritužbu:

Uredu za zaštitu osobnih podataka Slovačke Republike (Úrad na ochranu osobných údajov SR)
Hraničná 12, 820 07 Bratislava
Web: dataprotection.gov.sk

8. Kolačići

Naša internetska stranica koristi samo nužne tehničke kolačiće potrebne za ispravno funkcioniranje stranice. Ti kolačići ne prikupljaju osobne podatke i ne zahtijevaju vašu privolu.

Ako u budućnosti uvedemo analitičke ili marketinške kolačiće, o tome ćemo vas obavijestiti i zatražiti vašu izričitu privolu putem bannera za kolačiće.

9. Sigurnost podataka

Poduzimamo primjerene tehničke i organizacijske mjere za zaštitu vaših osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, izmjene, otkrivanja ili uništenja. Komunikacija s našom internetskom stranicom šifrirana je putem protokola HTTPS (SSL/TLS).

10. Izmjene pravila

Ova pravila zaštite osobnih podataka možemo povremeno ažurirati. O značajnim izmjenama obavijestit ćemo vas putem naše internetske stranice. Preporučujemo vam da redovito provjeravate ovu stranicu.