PROTECȚIA
DATELOR CU CARACTER PERSONAL

Ultima actualizare: 10 septembrie 2026

1. Operatorul

Operatorul datelor cu caracter personal este societatea:

N2N s.r.o.
Kamenná 4, 010 01 Žilina
Republica Slovacă
IČO: 45977208
DIČ: 2023179279
E-mail: n2n@n2n.sk
Telefon: +421 41 5000 500

2. Ce date cu caracter personal prelucrăm

În funcție de tipul de interacțiune cu site-ul nostru web, prelucrăm următoarele date cu caracter personal:

a) Formularul de contact

• Numele și prenumele
• Adresa de e-mail
• Numărul de telefon (opțional)
• Conținutul mesajului

b) Ofertă de preț / Calculator

• Numele și prenumele
• Adresa de e-mail
• Numărul de telefon
• Adresa instalării
• Parametrii tehnici ai imobilului (suprafață, tip de încălzire etc.)

c) Newsletter

• Adresa de e-mail

d) Date tehnice (cookies și analytics)

• Adresa IP
• Tipul browserului și al dispozitivului
• Paginile pe care le vizitați și timpul petrecut pe ele

3. Scopul prelucrării

4. Perioada de păstrare a datelor

• Formulare de contact și solicitări: 2 ani de la ultima comunicare
• Contracte și documente contabile (realizarea livrării și instalării): 10 ani (obligație legală — reglementări contabile și fiscale)
• Newsletter: până la dezabonare
• Cookies și date analitice: maximum 26 de luni

5. Destinatarii datelor

Datele dumneavoastră cu caracter personal nu le vindem unor terțe părți. Datele pot fi partajate exclusiv cu:

• Instalatori / parteneri certificați — doar în măsura necesară pentru realizarea comenzii dumneavoastră
• Furnizorul de găzduire — funcționarea tehnică a site-ului web
• Biroul de contabilitate — procesarea facturilor (obligație legală)

6. Drepturile dumneavoastră

Conform Regulamentului RGPD aveți dreptul:

• De acces — să solicitați o copie a datelor dumneavoastră cu caracter personal pe care le prelucrăm
• La rectificare — să solicitați rectificarea datelor incorecte sau incomplete
• La ștergere — să solicitați ștergerea datelor dumneavoastră („dreptul de a fi uitat”)
• La restricționarea prelucrării — să solicitați restricționarea temporară a prelucrării
• La portabilitatea datelor — să obțineți datele dumneavoastră într-un format structurat
• La opoziție — să vă opuneți prelucrării întemeiate pe interesul legitim
• De a retrage consimțământul — să retrageți oricând consimțământul acordat (de ex. newsletter)

Vă puteți exercita drepturile prin e-mail la n2n@n2n.sk sau în scris, la adresa operatorului.

7. Depunerea unei plângeri

Dacă considerați că prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal încalcă Regulamentul RGPD, aveți dreptul să depuneți o plângere la:

Oficiul pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal al Republicii Slovace (Úrad na ochranu osobných údajov SR)
Hraničná 12, 820 07 Bratislava
Web: dataprotection.gov.sk

8. Cookies

Site-ul nostru web folosește doar cookies tehnice strict necesare pentru funcționarea corectă a site-ului. Aceste cookies nu colectează date cu caracter personal și nu necesită consimțământul dumneavoastră.

În cazul în care, în viitor, vom implementa cookies analitice sau de marketing, vă vom informa despre aceasta și vă vom solicita consimțământul explicit prin intermediul unui banner de cookies.

9. Securitatea datelor

Luăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră cu caracter personal împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii. Comunicarea cu site-ul nostru web este criptată prin protocolul HTTPS (SSL/TLS).

10. Modificări ale politicii

Putem actualiza periodic această politică de protecție a datelor cu caracter personal. Despre modificările semnificative vă vom informa prin intermediul site-ului nostru web. Vă recomandăm să verificați periodic această pagină.