ZAŠTITA
PODATAKA O LIČNOSTI

Poslednje ažuriranje: 10. septembar 2026.

1. Rukovalac

Rukovalac podacima o ličnosti je kompanija:

N2N s.r.o.
Kamenná 4, 010 01 Žilina
Slovačka Republika
IČO: 45977208
DIČ: 2023179279
E-mail: n2n@n2n.sk
Telefon: +421 41 5000 500

2. Koje podatke o ličnosti obrađujemo

U zavisnosti od vrste interakcije sa našom veb-stranicom obrađujemo sledeće podatke o ličnosti:

a) Kontakt formular

• Ime i prezime
• Adresa e-pošte
• Broj telefona (opciono)
• Sadržaj poruke

b) Ponuda / Kalkulator

• Ime i prezime
• Adresa e-pošte
• Broj telefona
• Adresa instalacije
• Tehnički parametri nekretnine (površina, vrsta grejanja i sl.)

c) Bilten (newsletter)

• Adresa e-pošte

d) Tehnički podaci (kolačići i analitika)

• IP adresa
• Vrsta pregledača i uređaja
• Stranice koje posećujete i vreme provedeno na njima

3. Svrha obrade

4. Rok čuvanja podataka

• Kontakt formulari i upiti: 2 godine od poslednje komunikacije
• Ugovori i računovodstvena dokumentacija (realizacija isporuke i instalacije): 10 godina (zakonska obaveza — računovodstveni i poreski propisi)
• Newsletter: do odjave sa liste primalaca
• Kolačići i analitički podaci: najduže 26 meseci

5. Primaoci podataka

Vaše podatke o ličnosti ne prodajemo trećim licima. Podaci mogu biti podeljeni isključivo sa:

• Sertifikovani instalateri / partneri — samo u obimu neophodnom za realizaciju vaše porudžbine
• Pružalac usluge hostinga — tehnički rad veb-stranice
• Knjigovodstvena agencija — obrada računa (zakonska obaveza)

6. Vaša prava

Prema Opštoj uredbi o zaštiti podataka (GDPR) imate pravo:

• Na pristup — da zatražite kopiju vaših podataka o ličnosti koje obrađujemo
• Na ispravku — da zatražite ispravku netačnih ili nepotpunih podataka
• Na brisanje — da zatražite brisanje vaših podataka („pravo na zaborav")
• Na ograničenje obrade — da zatražite privremeno ograničenje obrade
• Na prenosivost podataka — da dobijete svoje podatke u strukturiranom formatu
• Na prigovor — da podnesete prigovor na obradu zasnovanu na legitimnom interesu
• Na opoziv pristanka — da u svakom trenutku opozovete dati pristanak (npr. newsletter)

Svoja prava možete ostvariti e-poštom na n2n@n2n.sk ili pismeno na adresu rukovaoca.

7. Podnošenje pritužbe

Ako smatrate da je obrada vaših podataka o ličnosti u suprotnosti sa Opštom uredbom o zaštiti podataka (GDPR), imate pravo da podnesete pritužbu:

Kancelariji za zaštitu podataka o ličnosti Slovačke Republike (Úrad na ochranu osobných údajov SR)
Hraničná 12, 820 07 Bratislava
Web: dataprotection.gov.sk

8. Kolačići

Naša veb-stranica koristi samo neophodne tehničke kolačiće potrebne za ispravno funkcionisanje sajta. Ovi kolačići ne prikupljaju podatke o ličnosti i ne zahtevaju vaš pristanak.

Ukoliko u budućnosti uvedemo analitičke ili marketinške kolačiće, o tome ćemo vas obavestiti i zatražiti vaš izričit pristanak putem banera za kolačiće.

9. Bezbednost podataka

Preduzimamo odgovarajuće tehničke i organizacione mere za zaštitu vaših podataka o ličnosti od neovlašćenog pristupa, izmene, otkrivanja ili uništenja. Komunikacija sa našom veb-stranicom šifrovana je putem protokola HTTPS (SSL/TLS).

10. Izmene pravila

Ova pravila zaštite podataka o ličnosti možemo povremeno ažurirati. O značajnim izmenama obavestićemo vas putem naše veb-stranice. Preporučujemo vam da redovno proveravate ovu stranicu.