Često postavljana pitanja

Da, danas već postoje takozvane visokotemperaturne dizalice topline koje mogu zagrijati vodu do 75°C. Projektirane su posebno za obnovu starijih kuća s klasičnim radijatorima, bez potrebe za prepravkom grijanja na podno.

Najpopularniji izbor za obiteljske kuće je sustav zrak-voda. Ima najbolji omjer cijene, učinka i zahtjevnosti ugradnje. Ako imate posebne uvjete (veliko zemljište ili bunar), rado ćemo s vama proći i mogućnosti sustava zemlja-voda ili voda-voda.

Standardna montaža sustava zrak-voda u obiteljskoj kući obično traje 1 do 3 dana. Sve ovisi o pripremljenosti objekta i zahtjevnosti povezivanja s postojećim grijanjem.

Bez problema. Moderne dizalice topline učinkovito rade i pri temperaturama do -25°C. Pri ekstremnim mrazevima pomaže im ugrađeni rezervni električni (bivalentni) izvor (grijač), tako da ćete kod kuće uvijek imati stabilnu toplinu.

Da, većina modernih dizalica ima funkciju reverznog rada. Ljeti mogu hladiti ili preko podnog grijanja (sporo, ugodno hlađenje) ili preko takozvanih ventilokonvektora (stropnih/zidnih jedinica sličnih klima-uređaju).

U usporedbi s čistim električnim grijanjem (električni kotao) možete uštedjeti čak 60 % do 70 % troškova. Pri prelasku sa starog plinskog kotla ušteda se obično kreće na razini 30 % do 50 %, ovisno o toplinskoj izolaciji kuće.

Uz pravilno dimenzioniranje i redoviti servis prosječni vijek trajanja kvalitetne dizalice topline je 15 do 20 godina. Srce sustava je kompresor, na koji dajemo produljeno 10-godišnje jamstvo.

Servisni pregled preporučujemo obaviti jednom godišnje, idealno prije sezone grijanja. Tehničar će provjeriti tlak u sustavu, čistoću filtara, količinu rashladnog sredstva i elektroniku, čime se osigurava maksimalna učinkovitost i sprječavaju kvarovi.

Da, to je trenutačno najpopularnija kombinacija. Kada povežete dizalicu topline s fotonaponskom elektranom, dizalica može prioritetno koristiti nepotrošenu električnu energiju proizvedenu iz sunca (primjerice za predgrijavanje potrošne tople vode u spremniku). Time troškove pogona kuće svodite na apsolutni minimum.

Naravno. Sve moderne dizalice topline koje ugrađujemo imaju integrirani Wi-Fi modul. Putem naše aplikacije na pametnom telefonu možete pratiti trenutačnu temperaturu, mijenjati postavke grijanja ili hlađenja ili kontrolirati potrošnju energije, ma gdje na svijetu bili.

Za uobičajene obiteljske kuće građevinska dozvola vam nije potrebna. U većini slučajeva dovoljno je ispuniti obvezu prijave na lokalnom uredu (prijava manje građevine / građevinskih radova). Iznimka mogu biti samo posebne zaštićene zone kulturne baštine, gdje vanjska jedinica ne smije narušavati izgled zgrade.

Da! Nakon uspješne montaže i revizije dizalice topline možete kod svog opskrbljivača električnom energijom zatražiti prelazak na posebnu dvotarifnu tarifu (tzv. niska i visoka tarifa, nekada poznata kao "noćna struja"). Prednost je što ta jeftinija električna energija tada vrijedi za cijelo kućanstvo, dakle i za hladnjak, perilicu rublja ili TV.

Bivalentni izvor je integrirani električni grijač (grijaća spirala) izravno u dizalici. Služi kao „osigurač“. Tijekom 95 % godine dizalica sama stiže grijati, no u danima kada temperature padnu duboko ispod -15 °C, ovaj grijač se uključi i pomogne dizalici brzo postići potrebnu temperaturu, kako ne biste osjetili nikakav manjak udobnosti.

Akumulacijski spremnik djeluje kao toplinska hidraulička skretnica. Sprječava da se dizalica previše često uključuje i isključuje (tzv. taktiranje), što znatno produljuje vijek trajanja kompresora. Je li u vašem slučaju neophodan, ovisi o volumenu vode u vašem sustavu grijanja – rado ćemo vam to besplatno izračunati.

Kratkotrajni nestanak (nekoliko sati) modernoj dizalici neće naškoditi – kuća ima svoju toplinsku tromost i ne ohladi se odmah. Nakon povratka struje sustav se automatski ponovno pokreće u prethodni način rada. Kod sustava tipa monoblok, gdje voda cirkulira i u vanjskoj jedinici, ugrađujemo posebne ventile protiv smrzavanja, koji u slučaju opasnosti od smrzavanja vodu sigurno ispuste, tako da ne prijeti nikakvo oštećenje.

Nikako. Svaka dizalica topline ima ugrađen rezervni električni kotao. Čak i kada bi nastao kvar na kompresoru, u aplikaciji ili na zaslonu jednostavno prebacite uređaj u takozvani način rada u nuždi. Kuća će se privremeno grijati električnim grijačem dok do vas ne stigne naš servisni tehničar.

Vanjskoj jedinici za pravilan i štedljiv rad potrebna je ogromna količina zraka. Oko nje mora biti slobodan prostor (idealno barem 30 cm od zida i najmanje 1 do 1,5 metar slobodno ispred ventilatora). Gusto grmlje sprječavalo bi strujanje zraka, a osim toga zrak koji izlazi iz dizalice zimi je ekstremno hladan, što većina biljaka ne bi preživjela.

Da, potpuno bez problema. Dio instalacije je spremnik potrošne tople vode (obično volumena 200 do 300 litara). Dizalica ne radi kao protočni grijač, nego vodu kontinuirano predgrijava i drži je spremnom. Za standardnu obitelj od 4 do 5 članova tople vode za tuširanje ili kadu uvijek ima dovoljno.

Split: sustav je podijeljen na vanjsku i unutarnju jedinicu, koje su povezane cijevima s rashladnim sredstvom. Prednost je što se vani ništa ne smrzava, no montaža zahtijeva zahvat certificiranog rashladnog tehničara. Monoblok: sve važno, uključujući rashladni krug, nalazi se u jednoj vanjskoj jedinici. U kuću idu samo cijevi s ogrjevnom vodom. Nešto su tiše i ekološkije, no zahtijevaju sigurnosne elemente protiv smrzavanja. Izbor ovisi o rasporedu vaše kuće.

Riječ je o modernom, 100 % prirodnom rashladnom sredstvu koje zamjenjuje stara sintetička rashladna sredstva (koja se postupno zabranjuju zbog ekologije). Dizalice s R290 postižu znatno veću učinkovitost, bez problema mogu zagrijati vodu do 75°C (idealno za stare radijatore) i s njim kupujete tehnologiju koja ispunjava najstrože norme EU-a desetljećima unaprijed.

COP (Coefficient of Performance): pokazuje trenutačni učinak. Ako dizalica ima COP 4, to znači da iz 1 kW dovedene električne energije proizvede 4 kW topline. SCOP (Seasonal COP): znatno je važniji broj jer pokazuje prosječnu učinkovitost tijekom cijele sezone grijanja (uzima u obzir jesen, oštru zimu i proljeće). Što je SCOP veći, to manje preplaćujete električnu energiju.

Manjim dizalicama (nižeg učinka do otprilike 6 kW do 8 kW) dovoljna je jedna faza (230 V). Snažniji uređaji za veće ili starije kuće trebaju trofazni priključak (400 V). Prednost trofaznih dizalica je stabilniji rad, ravnomjerno opterećenje električne mreže u kući i manji rizik da vam pri uključivanju „izbaci“ glavni osigurač.

Tehnički da, ali to ne preporučujemo. Pričvršćivanje na pročelje kuće može prenositi sitne mikrovibracije izravno u zidove, što biste noću mogli osjetiti kao tiho brujanje. Montaža na krov pak otežava servisni pristup (npr. pri čišćenju snijega ili lišća). Najbolje i najtiše rješenje uvijek je stabilan betonski temelj na tlu pokraj kuće.

Da, na tržištu postoje posebna dizajnerska i akustična kućišta (drvene lamele, perforirani aluminij). Važno je, međutim, da ta kućišta budu certificirana izravno za dizalice topline. Kad biste jedinicu prekrili kućno izrađenim sandukom, ograničili biste dovod zraka, dizalica bi izgubila učinak i mogla bi se nepovratno oštetiti.

Potpuno bez problema. U takvom se slučaju u tehničku prostoriju ugrađuje takozvani razdjelnik s miješajućim setovima. Dizalica topline tada u radijatore šalje topliju vodu (npr. 50°C), a u podno grijanje hladniju vodu (npr. 35°C). Cijeli sustav komunicira automatski prema vanjskoj temperaturi.

Iskreno – ugraditi je možemo i kuću će zagrijati, ali investicija neće imati tako brz povrat. Ako iz kuće izlazi ogromna količina topline, dizalica će morati raditi na maksimumu i često uključivati rezervni grijač, što će vam povećati račune za struju. Naša preporuka: ako imate ograničen proračun, radije kuću najprije izolirajte (dovoljni su i strop te zamjena prozora) i tek onda investirajte u dizalicu. Uštedjet ćete tako dvaput – na cijeni manje dizalice i na njezinu pogonu.

Vanjska jedinica obično teži 100 do 150 kg, čvrsto je usidrena u beton i bakrenim cijevima povezana sa zidom. Njezina demontaža usred bijela dana (ili noću u tišini) gotovo je nemoguća, a da lopov ne uništi sam uređaj. Ipak, radi vašeg mira preporučujemo da montažu dizalice prijavite svojem osiguravajućem društvu i uključite je u osiguranje nekretnine (obično je to stvar od nekoliko eura godišnje).

Da, moderne dizalice imaju u upravljačkoj jedinici unaprijed pripremljen program za grijanje bazena. Preko troputnog ventila i bazenskog izmjenjivača dizalica može u prijelaznom razdoblju (proljeće/jesen) preusmjeriti svoj učinak u bazen i tako vam znatno produljiti sezonu kupanja za djelić cijene u odnosu na klasično električno grijanje.

Bez straha, dizalica je potpuno ispravna. Riječ je o takozvanom ciklusu odmrzavanja (defrost). Zimi se na vanjskom izmjenjivaču stvara inje. Dizalica se s vremena na vrijeme automatski prebaci u reverzni rad kako bi se riješila leda. Inje se otopi (zato curi voda), a nagla promjena temperature stvara paru koja izgleda kao dim. To je znak da sustav radi ispravno.

Svakako ne. Iako ljeti ne treba grijati, dizalica i dalje osigurava zagrijavanje potrošne tople vode za cijelo kućanstvo, odnosno hladi. Osim toga, moderni sustavi u redovitim intervalima nakratko pokrenu cirkulacijske pumpe i ventile, kako se u njima ne bi taložio kamenac i kako se tijekom zime ne bi zaglavili. Potrošnja u tom „ljetnom standby načinu rada“ je zanemariva.

Stari plinski kotao možemo u potpunosti demontirati. Ako ga ipak odlučite zadržati kao rezervni izvor, možemo ga povezati s novim sustavom. Što se tiče dimnjaka, nakon prelaska na dizalicu topline ostat će neiskorišten. Ne morate ga rušiti – dovoljno ga je gore sigurno zatvoriti od kiše, odnosno ga u budućnosti iskoristiti kao šaht za provlačenje kabela (primjerice do fotonaponske elektrane).

Ekstremno tvrda voda neprijatelj je svakog sustava grijanja, ne samo dizalice. Može zapuniti izmjenjivače topline i smanjiti njihovu učinkovitost. Prije punjenja sustava grijanja zato vodu posebno pripremamo i filtriramo. Ako imate vrlo tvrdu vodu u bunaru ili vodovodu, preporučujemo na ulazu u kuću ugraditi omekšivač vode – time ćete zaštititi ne samo dizalicu, nego i perilicu rublja ili slavine.

Dizalica topline zrak-zrak radi na principu klasičnog klima-uređaja – ne zagrijava vodu u radijatorima, nego puše topli zrak izravno u prostoriju. To je idealno rješenje za vikendice, kućice za odmor, manje stanove ili kao dopunsko grijanje uz lokalne izvore (npr. uz kamin-peć). Njezine prednosti su niski troškovi nabave i ekstremno brz porast topline.

Da. Iako dizalica topline u cijelu kuću isporučuje vodu iste temperature, konačnu temperaturu u pojedinim sobama možete regulirati pomoću sobnih termostata ili termostatskih glava na radijatorima. Dizalica topline automatski se prilagođava tome koliko je krugova trenutačno otvoreno i treba toplinu.

Kod sustava Split maksimalna udaljenost (duljina spojnih cijevi) obično je 15 do 30 metara, ovisno o učinku i marki. Kod sustava Monoblok preporučuje se držati udaljenost što kraćom (idealno do 5 do 10 metara), kako ne bi nastajali toplinski gubici u cijevima položenima pod zemljom.

U većini slučajeva dovoljan je standardni trofazni osigurač od 25A, koji danas ima gotovo svaka obiteljska kuća. Ako imate manju dizalicu i ne kuhate svakodnevno na tri indukcijske ploče odjednom, povećanje ampera (a time i mjesečnih naknada elektroopskrbi) obično nije potrebno. Prije ugradnje ipak uvijek obavimo očevid i provjerimo stanje vaše mreže.

Ova oznaka znači da je dizalica spremna za „pametnu mrežu“ budućnosti. Može komunicirati s distributerom električne energije ili vašom fotonaponskom elektranom. Kada u mreži postoji višak jeftine električne energije (ili vam sunce sja na panele), mreža dizalici da signal i ona se automatski uključi kako bi „predgrijala“ kuću ili vodu u zalihu uz minimalne troškove.

Da, kod novogradnji je to danas gotovo nužnost. Za postizanje najstrožeg energetskog razreda A0 (kuće gotovo nulte potrošnje energije) morate koristiti obnovljive izvore. Dizalica topline najjednostavniji je i najsigurniji način da prođete tehnički pregled bez stresa.

Dizalicu ugrađujemo na povišenu konstrukciju (otprilike 30 do 40 cm iznad tla), kako je uobičajeni snježni pokrivač ne bi zatrpao. Ako ipak dođe ekstremna mećava i snijeg nanese izravno do ventilatora, prostor oko njega potrebno je nježno očistiti metlom. Nikada ne otkucavajte led s lamela oštrim predmetima – mogli biste ih probušiti i oštetiti rashladni krug.