ЗАШТИТА
НА ЛИЧНИ ПОДАТОЦИ

Последно ажурирање: 10 септември 2026

1. Контролор

Контролор на личните податоци е друштвото:

N2N s.r.o.
Kamenná 4, 010 01 Žilina
Словачка Република
IČO: 45977208
DIČ: 2023179279
Е-пошта: n2n@n2n.sk
Телефон: +421 41 5000 500

2. Кои лични податоци ги обработуваме

Во зависност од видот на интеракцијата со нашата веб-страница, ги обработуваме следниве лични податоци:

а) Формулар за контакт

• Име и презиме
• Адреса на е-пошта
• Телефонски број (по избор)
• Содржина на пораката

б) Понуда / Калкулатор

• Име и презиме
• Адреса на е-пошта
• Телефонски број
• Адреса на инсталацијата
• Технички параметри на недвижноста (површина, вид на греење и сл.)

в) Билтен (newsletter)

• Адреса на е-пошта

г) Технички податоци (колачиња и аналитика)

• IP-адреса
• Вид на прелистувач и уред
• Страниците што ги посетувате и времето поминато на нив

3. Цел на обработката

4. Рок на чување на податоците

• Формулари за контакт и барања: 2 години од последната комуникација
• Договори и сметководствени документи (реализација на испорака и инсталација): 10 години (законска обврска — сметководствени и даночни прописи)
• Билтен: до одјавувањето од претплатата
• Колачиња и аналитички податоци: максимум 26 месеци

5. Примачи на податоците

Вашите лични податоци не ги продаваме на трети страни. Податоците може да се споделуваат исклучиво со:

• Сертифицирани инсталатери / партнери — само во обем неопходен за реализација на вашата нарачка
• Давател на хостинг — техничко функционирање на веб-страницата
• Сметководствена канцеларија — обработка на фактури (законска обврска)

6. Вашите права

Според Општата регулатива за заштита на податоците (GDPR) имате право:

• На пристап — да побарате копија од вашите лични податоци што ги обработуваме
• На исправка — да побарате исправка на неточни или нецелосни податоци
• На бришење — да побарате бришење на вашите податоци („право да се биде заборавен“)
• На ограничување на обработката — да побарате привремено ограничување на обработката
• На преносливост на податоците — да ги добиете своите податоци во структуриран формат
• На приговор — да поднесете приговор против обработката врз основа на легитимен интерес
• На повлекување на согласноста — во секое време да ја повлечете дадената согласност (на пр. за билтенот)

Своите права можете да ги остварите преку е-пошта на n2n@n2n.sk или писмено на адресата на контролорот.

7. Поднесување жалба

Ако сметате дека обработката на вашите лични податоци е во спротивност со Општата регулатива за заштита на податоците (GDPR), имате право да поднесете жалба до:

Канцеларија за заштита на личните податоци на Словачката Република (Úrad na ochranu osobných údajov SR)
Hraničná 12, 820 07 Bratislava
Веб: dataprotection.gov.sk

8. Колачиња

Нашата веб-страница користи само неопходни технички колачиња потребни за правилно функционирање на страницата. Овие колачиња не собираат лични податоци и не бараат ваша согласност.

Доколку во иднина воведеме аналитички или маркетиншки колачиња, ќе ве информираме за тоа и ќе побараме ваша изречна согласност преку банер за колачиња.

9. Безбедност на податоците

Преземаме соодветни технички и организациски мерки за заштита на вашите лични податоци од неовластен пристап, измена, објавување или уништување. Комуникацијата со нашата веб-страница е шифрирана преку протоколот HTTPS (SSL/TLS).

10. Измени во политиката

Оваа политика за заштита на личните податоци можеме постојано да ја ажурираме. За значајните измени ќе ве информираме преку нашата веб-страница. Ви препорачуваме редовно да ја проверувате оваа страница.