ZAŠTITA
LIČNIH PODATAKA

Posljednje ažuriranje: 10. septembra 2026.

1. Kontrolor

Kontrolor ličnih podataka je društvo:

N2N s.r.o.
Kamenná 4, 010 01 Žilina
Slovačka Republika
IČO: 45977208
DIČ: 2023179279
E-mail: n2n@n2n.sk
Telefon: +421 41 5000 500

2. Koje lične podatke obrađujemo

Zavisno od vrste interakcije s našom web stranicom obrađujemo sljedeće lične podatke:

a) Kontakt obrazac

• Ime i prezime
• E-mail adresa
• Broj telefona (neobavezno)
• Sadržaj poruke

b) Ponuda / Kalkulator

• Ime i prezime
• E-mail adresa
• Broj telefona
• Adresa instalacije
• Tehnički parametri nekretnine (površina, vrsta grijanja i sl.)

c) Newsletter

• E-mail adresa

d) Tehnički podaci (kolačići i analitika)

• IP adresa
• Vrsta preglednika i uređaja
• Stranice koje posjećujete i vrijeme provedeno na njima

3. Svrha obrade

4. Period čuvanja podataka

• Kontakt obrasci i upiti: 2 godine od posljednje komunikacije
• Ugovori i računovodstvene isprave (izvedba isporuke i instalacije): 10 godina (zakonska obaveza — računovodstveni i poreski propisi)
• Newsletter: do odjave s pretplate
• Kolačići i analitički podaci: najviše 26 mjeseci

5. Primaoci podataka

Vaše lične podatke ne prodajemo trećim stranama. Podaci se mogu dijeliti isključivo s:

• Certificirani instalateri / partneri — samo u obimu neophodnom za izvršenje vaše narudžbe
• Pružalac usluge hostinga — tehnički rad web stranice
• Računovodstvena kancelarija — obrada faktura (zakonska obaveza)

6. Vaša prava

Prema Općoj uredbi o zaštiti podataka (GDPR) imate pravo:

• Na pristup — zatražiti kopiju vaših ličnih podataka koje obrađujemo
• Na ispravku — zatražiti ispravku netačnih ili nepotpunih podataka
• Na brisanje — zatražiti brisanje vaših podataka („pravo na zaborav")
• Na ograničenje obrade — zatražiti privremeno ograničenje obrade
• Na prenosivost podataka — dobiti svoje podatke u strukturiranom formatu
• Na prigovor — uložiti prigovor na obradu na osnovu legitimnog interesa
• Povući saglasnost — u bilo kojem trenutku povući datu saglasnost (npr. newsletter)

Svoja prava možete ostvariti putem e-maila na n2n@n2n.sk ili pismeno na adresu kontrolora.

7. Podnošenje pritužbe

Ako smatrate da je obrada vaših ličnih podataka u suprotnosti s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR), imate pravo podnijeti pritužbu:

Uredu za zaštitu ličnih podataka Slovačke Republike (Úrad na ochranu osobných údajov SR)
Hraničná 12, 820 07 Bratislava
Web: dataprotection.gov.sk

8. Kolačići

Naša web stranica koristi samo neophodne tehničke kolačiće potrebne za ispravno funkcionisanje stranice. Ovi kolačići ne prikupljaju lične podatke i ne zahtijevaju vašu saglasnost.

Ako u budućnosti uvedemo analitičke ili marketinške kolačiće, o tome ćemo vas obavijestiti i zatražiti vašu izričitu saglasnost putem bannera za kolačiće.

9. Sigurnost podataka

Preduzimamo odgovarajuće tehničke i organizacione mjere za zaštitu vaših ličnih podataka od neovlaštenog pristupa, izmjene, otkrivanja ili uništenja. Komunikacija s našom web stranicom šifrovana je putem protokola HTTPS (SSL/TLS).

10. Izmjene pravila

Ova pravila zaštite ličnih podataka možemo povremeno ažurirati. O značajnim izmjenama obavijestit ćemo vas putem naše web stranice. Preporučujemo vam da redovno provjeravate ovu stranicu.