Često postavljana pitanja

Da, danas već postoje takozvane visokotemperaturne toplotne pumpe koje mogu zagrijati vodu do 75°C. Projektovane su posebno za rekonstrukciju starijih kuća s klasičnim radijatorima, bez potrebe da se grijanje prepravlja na podno.

Najpopularniji izbor za porodične kuće je sistem zrak-voda. Ima najbolji omjer cijene, učinka i zahtjevnosti ugradnje. Ako imate posebne uslove (veliko zemljište ili bunar), rado ćemo s vama proći i mogućnosti sistema zemlja-voda ili voda-voda.

Standardna montaža sistema zrak-voda u porodičnoj kući obično traje 1 do 3 dana. Sve zavisi od pripremljenosti objekta i zahtjevnosti povezivanja s postojećim grijanjem.

Bez problema. Moderne toplotne pumpe efikasno rade i pri temperaturama do -25°C. Pri ekstremnim mrazevima pomaže im ugrađeni rezervni električni (bivalentni) izvor (grijač), tako da ćete kod kuće uvijek imati stabilnu toplotu.

Da, većina modernih pumpi ima funkciju reverznog rada. Ljeti mogu hladiti ili preko podnog grijanja (sporo, ugodno hlađenje) ili preko takozvanih fan coil jedinica (stropnih/zidnih jedinica sličnih klima-uređaju).

U poređenju s čistim električnim grijanjem (električni kotao) možete uštedjeti čak 60 % do 70 % troškova. Pri prelasku sa starog plinskog kotla ušteda se obično kreće na nivou 30 % do 50 %, zavisno od termoizolacije kuće.

Uz pravilno dimenzionisanje i redovan servis prosječni vijek trajanja kvalitetne toplotne pumpe je 15 do 20 godina. Srce sistema je kompresor, na koji dajemo produženu 10-godišnju garanciju.

Servisni pregled preporučujemo obaviti jednom godišnje, idealno prije sezone grijanja. Tehničar će provjeriti pritisak u sistemu, čistoću filtera, količinu rashladnog sredstva i elektroniku, čime se osigurava maksimalna efikasnost i sprječavaju kvarovi.

Da, to je trenutno najpopularnija kombinacija. Kada povežete toplotnu pumpu s fotonaponskom elektranom, pumpa može prioritetno koristiti nepotrošenu električnu energiju proizvedenu iz sunca (naprimjer za predgrijavanje sanitarne tople vode u bojleru). Time troškove rada kuće svodite na apsolutni minimum.

Naravno. Sve moderne toplotne pumpe koje ugrađujemo imaju integrisani Wi-Fi modul. Putem naše aplikacije na pametnom telefonu možete pratiti trenutnu temperaturu, mijenjati postavke grijanja ili hlađenja ili kontrolisati potrošnju energije, ma gdje na svijetu bili.

Za uobičajene porodične kuće građevinska dozvola vam nije potrebna. U većini slučajeva dovoljno je ispuniti obavezu prijave u lokalnom uredu (prijava manjeg objekta / građevinskih radova). Izuzetak mogu biti samo posebne zaštićene zone kulturnog naslijeđa, gdje vanjska jedinica ne smije narušavati izgled zgrade.

Da! Nakon uspješne montaže i revizije toplotne pumpe možete kod svog snabdjevača električnom energijom zatražiti prelazak na posebnu dvotarifnu tarifu (tzv. niska i visoka tarifa, ranije poznata kao "noćna struja"). Prednost je što ta jeftinija električna energija tada važi za cijelo domaćinstvo, dakle i za frižider, mašinu za veš ili TV.

Bivalentni izvor je integrisani električni grijač (grijaća spirala) direktno u pumpi. Služi kao „osigurač“. Tokom 95 % godine pumpa sama stiže grijati, ali u danima kada temperature padnu duboko ispod -15 °C, ovaj grijač se uključi i pomogne pumpi da brzo postigne potrebnu temperaturu, kako ne biste osjetili nikakav manjak komfora.

Akumulacioni rezervoar djeluje kao toplotna hidraulička skretnica. Sprječava da se pumpa previše često uključuje i isključuje (tzv. taktiranje), što znatno produžava vijek trajanja kompresora. Da li je u vašem slučaju neophodan, zavisi od zapremine vode u vašem sistemu grijanja – rado ćemo vam to besplatno izračunati.

Kratkotrajni nestanak (nekoliko sati) modernoj pumpi neće naškoditi – kuća ima svoju toplotnu inerciju i ne ohladi se odmah. Nakon povratka struje sistem se automatski ponovo pokreće u prethodni režim. Kod sistema tipa monoblok, gdje voda cirkuliše i u vanjskoj jedinici, ugrađujemo posebne ventile protiv smrzavanja, koji u slučaju opasnosti od smrzavanja vodu sigurno ispuste, tako da ne prijeti nikakvo oštećenje.

Nikako. Svaka toplotna pumpa ima ugrađen rezervni električni kotao. Čak i kada bi nastao kvar na kompresoru, u aplikaciji ili na displeju jednostavno prebacite uređaj u takozvani režim za slučaj nužde. Kuća će se privremeno grijati električnim grijačem dok do vas ne stigne naš servisni tehničar.

Vanjskoj jedinici za pravilan i štedljiv rad potrebna je ogromna količina zraka. Oko nje mora biti slobodan prostor (idealno barem 30 cm od zida i najmanje 1 do 1,5 metar slobodno ispred ventilatora). Gusto grmlje bi sprječavalo strujanje zraka, a osim toga zrak koji izlazi iz pumpe je zimi ekstremno hladan, što većina biljaka ne bi preživjela.

Da, potpuno bez problema. Dio instalacije je bojler za sanitarnu toplu vodu (obično zapremine 200 do 300 litara). Pumpa ne radi kao protočni bojler, nego vodu kontinuirano predgrijava i drži je spremnom. Za standardnu porodicu od 4 do 5 članova tople vode za tuširanje ili kadu uvijek ima dovoljno.

Split: sistem je podijeljen na vanjsku i unutrašnju jedinicu, koje su povezane cijevima s rashladnim sredstvom. Prednost je što se vani ništa ne smrzava, ali montaža zahtijeva intervenciju certificiranog servisera rashladne tehnike. Monoblok: sve važno, uključujući rashladni krug, nalazi se u jednoj vanjskoj jedinici. U kuću idu samo cijevi s vodom za grijanje. Nešto su tiše i ekološkije, ali zahtijevaju sigurnosne elemente protiv smrzavanja. Izbor zavisi od rasporeda vaše kuće.

Riječ je o modernom, 100 % prirodnom rashladnom sredstvu koje zamjenjuje stara sintetička rashladna sredstva (koja se postepeno zabranjuju zbog ekologije). Pumpe s R290 postižu znatno veću efikasnost, bez problema mogu zagrijati vodu do 75°C (idealno za stare radijatore) i s njim kupujete tehnologiju koja ispunjava najstrože norme EU decenijama unaprijed.

COP (Coefficient of Performance): pokazuje trenutni učinak. Ako pumpa ima COP 4, to znači da iz 1 kW dovedene električne energije proizvede 4 kW toplote. SCOP (Seasonal COP): znatno je važniji broj jer pokazuje prosječnu efikasnost tokom cijele sezone grijanja (uzima u obzir jesen, oštru zimu i proljeće). Što je SCOP veći, to manje preplaćujete električnu energiju.

Manjim pumpama (nižeg učinka do otprilike 6 kW do 8 kW) dovoljna je jedna faza (230 V). Snažniji uređaji za veće ili starije kuće trebaju trofazni priključak (400 V). Prednost trofaznih pumpi je stabilniji rad, ravnomjerno opterećenje električne mreže u kući i manji rizik da vam pri uključivanju „izbaci“ glavni osigurač.

Tehnički da, ali to ne preporučujemo. Pričvršćivanje na fasadu kuće može prenositi sitne mikrovibracije direktno u zidove, što biste noću mogli osjetiti kao tiho brujanje. Montaža na krov opet otežava servisni pristup (npr. pri čišćenju snijega ili lišća). Najbolje i najtiše rješenje uvijek je stabilan betonski temelj na tlu pored kuće.

Da, na tržištu postoje posebna dizajnerska i akustična kućišta (drvene lamele, perforirani aluminij). Važno je, međutim, da ta kućišta budu certificirana direktno za toplotne pumpe. Kad biste jedinicu prekrili kućno napravljenim sandukom, ograničili biste dovod zraka, pumpa bi izgubila učinak i mogla bi se nepovratno oštetiti.

Potpuno bez problema. U takvom slučaju se u tehničku prostoriju ugrađuje takozvani razdjelnik s miješajućim setovima. Toplotna pumpa tada u radijatore šalje topliju vodu (npr. 50°C), a u podno grijanje hladniju vodu (npr. 35°C). Cijeli sistem komunicira automatski prema vanjskoj temperaturi.

Iskreno – ugraditi je možemo i kuću će zagrijati, ali investicija neće imati tako brz povrat. Ako iz kuće izlazi ogromna količina toplote, pumpa će morati raditi na maksimumu i često uključivati rezervni grijač, što će vam povećati račune za struju. Naša preporuka: ako imate ograničen budžet, radije kuću najprije izolujte (dovoljni su i strop i zamjena prozora) i tek onda investirajte u pumpu. Uštedjet ćete tako dvaput – na cijeni manje pumpe i na njenom radu.

Vanjska jedinica obično teži 100 do 150 kg, čvrsto je ankerisana u beton i bakarnim cijevima povezana sa zidom. Njena demontaža usred bijela dana (ili noću u tišini) gotovo je nemoguća, a da lopov ne uništi sam uređaj. Ipak, radi vašeg mira preporučujemo da montažu pumpe prijavite svojoj osiguravajućoj kući i uključite je u osiguranje nekretnine (obično je to stvar od nekoliko eura godišnje).

Da, moderne pumpe imaju u upravljačkoj jedinici unaprijed pripremljen program za grijanje bazena. Preko trokrakog ventila i bazenskog izmjenjivača pumpa može u prelaznom periodu (proljeće/jesen) preusmjeriti svoj učinak u bazen i tako vam znatno produžiti sezonu kupanja za djelić cijene u odnosu na klasično električno grijanje.

Bez straha, pumpa je potpuno ispravna. Riječ je o takozvanom ciklusu odmrzavanja (defrost). Zimi se na vanjskom izmjenjivaču stvara inje. Pumpa se s vremena na vrijeme automatski prebaci u reverzni rad kako bi se riješila leda. Inje se otopi (zato curi voda), a nagla promjena temperature stvara paru koja izgleda kao dim. To je znak da sistem radi ispravno.

Nikako. Iako ljeti ne treba grijati, pumpa i dalje osigurava zagrijavanje sanitarne tople vode za cijelo domaćinstvo, odnosno hladi. Osim toga, moderni sistemi u redovnim intervalima nakratko pokrenu cirkulacione pumpe i ventile, kako se u njima ne bi taložio kamenac i kako se tokom zime ne bi zaglavili. Potrošnja u tom „ljetnom standby režimu“ je zanemariva.

Stari plinski kotao možemo u potpunosti demontirati. Ako ga ipak odlučite zadržati kao rezervni izvor, možemo ga povezati s novim sistemom. Što se tiče dimnjaka, nakon prelaska na toplotnu pumpu ostat će neiskorišten. Ne morate ga rušiti – dovoljno ga je gore sigurno zatvoriti od kiše, odnosno ga u budućnosti iskoristiti kao šaht za provlačenje kablova (naprimjer do fotonaponske elektrane).

Ekstremno tvrda voda je neprijatelj svakog sistema grijanja, ne samo pumpe. Može zapuniti izmjenjivače toplote i smanjiti njihovu efikasnost. Prije punjenja sistema grijanja zato vodu posebno pripremamo i filtriramo. Ako imate vrlo tvrdu vodu u bunaru ili vodovodu, preporučujemo na ulazu u kuću ugraditi omekšivač vode – time ćete zaštititi ne samo pumpu, nego i mašinu za veš ili slavine.

Toplotna pumpa zrak-zrak radi na principu klasičnog klima-uređaja – ne zagrijava vodu u radijatorima, nego duva topli zrak direktno u prostoriju. To je idealno rješenje za vikendice, kuće za odmor, manje stanove ili kao dopunsko grijanje uz lokalne izvore (npr. uz kamin-peć). Njene prednosti su niski troškovi nabavke i ekstremno brz porast toplote.

Da. Iako toplotna pumpa u cijelu kuću isporučuje vodu iste temperature, konačnu temperaturu u pojedinim sobama možete regulisati pomoću sobnih termostata ili termostatskih glava na radijatorima. Toplotna pumpa se automatski prilagođava tome koliko je krugova trenutno otvoreno i treba toplotu.

Kod sistema Split maksimalna udaljenost (dužina spojnih cijevi) obično je 15 do 30 metara, zavisno od učinka i marke. Kod sistema Monoblok preporučuje se držati udaljenost što kraćom (idealno do 5 do 10 metara), kako ne bi nastajali toplotni gubici u cijevima položenim pod zemljom.

U većini slučajeva dovoljan je standardni trofazni osigurač od 25A, koji danas ima gotovo svaka porodična kuća. Ako imate manju pumpu i ne kuhate svakodnevno na tri indukcione ploče odjednom, povećanje ampera (a time i mjesečnih naknada elektrodistribuciji) obično nije potrebno. Prije ugradnje ipak uvijek obavimo uviđaj i provjerimo stanje vaše mreže.

Ova oznaka znači da je pumpa spremna za „pametnu mrežu“ budućnosti. Može komunicirati s distributerom električne energije ili vašom fotonaponskom elektranom. Kada u mreži postoji višak jeftine električne energije (ili vam sunce sija na panele), mreža pumpi da signal i ona se automatski uključi kako bi „predgrijala“ kuću ili vodu u zalihu uz minimalne troškove.

Prema slovačkom zakonodavstvu buka na granici susjedne parcele (u stambenim zonama) ne smije preći 45 dB danju i 35 dB noću. Moderne pumpe koje ugrađujemo imaju noćni tihi režim, koji smanji brzinu ventilatora tako da ta ograničenja s lakoćom ispunjavaju, čak i kad stoje samo nekoliko metara od susjedove ograde.

Da, kod novogradnji je to danas gotovo nužnost. Za postizanje najstrože energetske klase A0 (kuće gotovo nulte potrošnje energije) morate koristiti obnovljive izvore. Toplotna pumpa je najjednostavniji i najsigurniji način da prođete tehnički prijem bez stresa.

Pumpu ugrađujemo na povišenu konstrukciju (otprilike 30 do 40 cm iznad tla), kako je uobičajeni snježni pokrivač ne bi zatrpao. Ako ipak dođe ekstremna mećava i snijeg nanese direktno do ventilatora, prostor oko njega potrebno je nježno očistiti metlom. Nikada ne otkucavajte led s lamela oštrim predmetima – mogli biste ih probušiti i oštetiti rashladni krug.