Gyakran ismételt kérdések

Igen, ma már léteznek úgynevezett magas hőmérsékletű hőszivattyúk, amelyek akár 75°C-ra is képesek felmelegíteni a vizet. Kifejezetten régebbi, hagyományos radiátoros házak felújításához tervezték őket, anélkül hogy a fűtést padlófűtésre kellene átalakítani.

Családi házakhoz a legnépszerűbb választás a levegő-víz rendszer. Ennek a legjobb az ár, a teljesítmény és a telepítés bonyolultságának aránya. Ha sajátos adottságai vannak (nagy telek vagy kút), szívesen átnézzük Önnel a föld-víz vagy víz-víz rendszerek lehetőségeit is.

Egy levegő-víz rendszer szokásos szerelése családi házban általában 1–3 napig tart. Minden az építmény felkészültségétől és a meglévő fűtéshez való csatlakoztatás bonyolultságától függ.

Gond nélkül. A modern hőszivattyúk -25°C-ig is hatékonyan működnek. Extrém fagyban egy beépített elektromos tartalék (bivalens) hőforrás (fűtőpatron) segíti őket, így otthon mindig stabil meleg lesz.

Igen, a legtöbb modern hőszivattyú rendelkezik reverzibilis üzemmóddal. Nyáron hűteni tudnak a padlófűtésen keresztül (lassú, kellemes hűtés), vagy úgynevezett fan-coilokon keresztül (a klímaberendezéshez hasonló mennyezeti/fali egységek).

A tisztán elektromos fűtéshez (elektromos kazán) képest akár a költségek 60–70 %-át is megtakaríthatja. Régi gázkazánról való átálláskor a megtakarítás általában 30–50 % körül mozog, a ház szigetelésétől függően.

Helyes méretezés és rendszeres szerviz mellett egy minőségi hőszivattyú átlagos élettartama 15–20 év. A rendszer szíve a kompresszor, amelyre meghosszabbított, 10 éves garanciát nyújtunk.

A szervizellenőrzést évente egyszer javasoljuk, ideális esetben a fűtési szezon előtt. A technikus ellenőrzi a rendszer nyomását, a szűrők tisztaságát, a hűtőközeg mennyiségét és az elektronikát, ezzel biztosítva a maximális hatékonyságot és megelőzve a meghibásodásokat.

Igen, jelenleg ez a legnépszerűbb kombináció. Ha a hőszivattyút napelemes rendszerrel köti össze, a hőszivattyú elsődlegesen fel tudja használni a napból termelt, el nem fogyasztott villamos energiát (például a tárolóban lévő használati melegvíz előmelegítésére). Így a ház üzemeltetési költségeit az abszolút minimumra csökkenti.

Természetesen. Minden általunk telepített modern hőszivattyú beépített Wi-Fi modullal rendelkezik. Okostelefonos alkalmazásunkon keresztül figyelheti az aktuális hőmérsékletet, módosíthatja a fűtési vagy hűtési beállításokat, illetve ellenőrizheti az energiafogyasztást, bárhol is legyen a világon.

Szokásos családi házak esetén nincs szükség építési engedélyre. A legtöbb esetben elegendő teljesíteni a bejelentési kötelezettséget a helyi hivatalnál (kisebb építmény / építési módosítás bejelentése). Kivételt csak a különleges műemléki övezetek jelenthetnek, ahol a kültéri egység nem zavarhatja az épület megjelenését.

Igen! A hőszivattyú sikeres telepítése és felülvizsgálata után villamosenergia-szolgáltatójánál kérheti az átállást egy speciális kéttarifás díjszabásra (ún. alacsony és magas tarifa, korábban "éjszakai áram" néven ismert). Előnye, hogy ez az olcsóbb áram ezután az egész háztartásra érvényes, tehát a hűtőszekrényre, a mosógépre vagy a tévére is.

A bivalens hőforrás egy közvetlenül a hőszivattyúba épített elektromos fűtőbetét (fűtőpatron). „Biztosítékként“ szolgál. Az év 95 %-ában a hőszivattyú egyedül is győzi a fűtést, de azokon a napokon, amikor a hőmérséklet mélyen -15 °C alá süllyed, ez a fűtőpatron bekapcsol, és segít a hőszivattyúnak gyorsan elérni a szükséges hőmérsékletet, hogy semmilyen kényelmi hiányt ne érezzen.

A puffertartály termikus hidraulikus kiegyenlítőként működik. Megakadályozza, hogy a hőszivattyú túl gyakran kapcsoljon be és ki (ún. ütemezés), ami jelentősen meghosszabbítja a kompresszor élettartamát. Hogy az Ön esetében elengedhetetlen-e, az a fűtési rendszerében lévő víz mennyiségétől függ – ezt szívesen ingyen kiszámoljuk Önnek.

Egy rövid áramkimaradás (néhány óra) nem árt a modern hőszivattyúnak – a háznak megvan a maga hőtehetetlensége, és nem hűl ki azonnal. Az áramellátás helyreállása után a rendszer automatikusan újraindul az eredeti üzemmódba. Monoblokk típusú rendszereknél, ahol a víz a kültéri egységben is kering, speciális fagyvédelmi szelepeket szerelünk be, amelyek fagyveszély esetén biztonságosan leeresztik a vizet, így semmilyen károsodás nem fenyeget.

Semmiképpen. Minden hőszivattyúba be van építve egy tartalék elektromos kazán. Ha mégis meghibásodna a kompresszor, az alkalmazásban vagy a kijelzőn egyszerűen átkapcsolja a berendezést úgynevezett vészüzemmódba. A házat átmenetileg az elektromos fűtőpatron fűti, amíg szervizes technikusunk meg nem érkezik Önhöz.

A kültéri egységnek a helyes és takarékos működéséhez hatalmas mennyiségű levegőre van szüksége. Körülötte szabad helynek kell lennie (ideális esetben legalább 30 cm a faltól és legalább 1–1,5 méter szabad tér a ventilátor előtt). A sűrű bokrok akadályoznák a levegő áramlását, ráadásul a hőszivattyúból kifújt levegő télen rendkívül hideg, amit a legtöbb növény nem élne túl.

Igen, teljesen gond nélkül. A telepítés része egy használati melegvíz-tároló (általában 200–300 liter űrtartalommal). A hőszivattyú nem átfolyós vízmelegítőként működik, hanem folyamatosan előmelegíti a vizet, és készen tartja. Egy átlagos 4–5 fős család számára mindig elegendő meleg víz áll rendelkezésre zuhanyozáshoz vagy fürdéshez.

Split: A rendszer kültéri és beltéri egységre oszlik, amelyeket hűtőközeg-vezeték köt össze. Előnye, hogy kint semmi sem fagy be, a szereléshez azonban tanúsított hűtéstechnikus közreműködése szükséges. Monoblokk: Minden fontos rész, a hűtőkört is beleértve, egyetlen kültéri egységben van. A házba már csak a fűtővizes csővezeték megy be. Valamivel csendesebbek és környezetbarátabbak, de fagy elleni biztonsági elemeket igényelnek. A választás a háza elrendezésétől függ.

Modern, 100 %-ban természetes hűtőközegről van szó, amely felváltja a régi szintetikus hűtőközegeket (amelyeket környezetvédelmi okokból fokozatosan betiltanak). Az R290-es hőszivattyúk sokkal nagyobb hatékonyságot érnek el, gond nélkül akár 75°C-ra is fel tudják melegíteni a vizet (ideális régi radiátorokhoz), és vele olyan technológiát vásárol, amely évtizedekre előre megfelel a legszigorúbb uniós előírásoknak.

COP (Coefficient of Performance): A pillanatnyi teljesítményt mutatja. Ha egy hőszivattyú COP értéke 4, az azt jelenti, hogy 1 kW betáplált villamos energiából 4 kW hőt állít elő. SCOP (Seasonal COP): Ez sokkal fontosabb szám, mert a teljes fűtési szezon átlagos hatékonyságát mutatja (figyelembe veszi az őszt, a kemény telet és a tavaszt is). Minél magasabb a SCOP, annál kevesebbet fizet ki az áramért.

A kisebb hőszivattyúknak (kb. 6–8 kW alatti teljesítménnyel) elegendő egy fázis (230 V). A nagyobb vagy régebbi házakhoz való, nagyobb teljesítményű berendezésekhez háromfázisú csatlakozás (400 V) szükséges. A háromfázisú hőszivattyúk előnye a stabilabb működés, a ház elektromos hálózatának egyenletes terhelése és kisebb kockázata annak, hogy bekapcsoláskor „leold“ a főkapcsoló.

Technikailag igen, de nem javasoljuk. A homlokzatra rögzítés apró mikrorezgéseket vihet át közvetlenül a falakba, amit éjszaka halk zúgásként érzékelhet. A tetőre szerelés pedig megnehezíti a szervizhozzáférést (pl. hó vagy lomb eltávolításakor). A legjobb és legcsendesebb megoldás mindig egy stabil betonalap a talajon a ház mellett.

Igen, a piacon léteznek speciális dizájn- és akusztikai burkolatok (fa lamellák, perforált alumínium). Fontos azonban, hogy ezek a burkolatok kifejezetten hőszivattyúkhoz legyenek tanúsítva. Ha az egységet házilag készített ládával takarná le, korlátozná a levegő bevezetését, a hőszivattyú teljesítményt veszítene, és helyrehozhatatlanul károsodhat.

Teljesen gond nélkül. Ilyen esetben a gépészeti helyiségbe úgynevezett osztó-gyűjtőt szerelünk keverőszettekkel. A hőszivattyú ezután melegebb vizet küld a radiátorokba (pl. 50°C) és hidegebbet a padlófűtésbe (pl. 35°C). Az egész rendszer automatikusan, a külső hőmérséklet szerint kommunikál.

Őszintén – fel tudjuk szerelni, és a házat ki is fűti, de a beruházás nem fog olyan gyorsan megtérülni. Ha a házból hatalmas mennyiségű hő szökik el, a hőszivattyúnak maximumon kell üzemelnie, és gyakran be kell kapcsolnia a tartalék fűtőpatront, ami megemeli az áramszámláit. Javaslatunk: Ha korlátozott a költségvetése, inkább először szigetelje le a házat (elég a födém és az ablakcsere is), és csak utána fektessen be hőszivattyúba. Így kétszer takarít meg – a kisebb hőszivattyú árán és az üzemeltetésén is.

A kültéri egység általában 100–150 kg-ot nyom, szilárdan be van rögzítve a betonba, és rézcsővezeték köti össze a fallal. Fényes nappal (vagy éjjel csendben) történő leszerelése szinte lehetetlen anélkül, hogy a tolvaj magát a berendezést tönkre ne tenné. Az Ön lelki nyugalma érdekében azonban javasoljuk, hogy jelentse be a hőszivattyú telepítését biztosítójánál, és foglalja bele az ingatlanbiztosításba (ez általában évi néhány eurós tétel).

Igen, a modern hőszivattyúk vezérlőegységében előre elkészített program van a medence fűtésére. Háromjáratú szelepen és medencehőcserélőn keresztül a hőszivattyú az átmeneti időszakban (tavasz/ősz) a medencébe tudja irányítani a teljesítményét, és így a hagyományos elektromos fűtéshez képest töredékáron jelentősen meghosszabbítja a fürdési szezont.

Semmi ok az aggodalomra, a hőszivattyúval minden rendben van. Ez az úgynevezett leolvasztási ciklus (defrost). Télen a kültéri hőcserélőn zúzmara képződik. A hőszivattyú időnként automatikusan reverzibilis üzemmódba kapcsol, hogy megszabaduljon a jégtől. A zúzmara elolvad (ezért folyik víz), a hirtelen hőmérséklet-változás pedig gőzt hoz létre, amely füstnek tűnik. Ez annak jele, hogy a rendszer helyesen működik.

Semmiképpen. Bár nyáron nem kell fűteni, a hőszivattyú továbbra is biztosítja az egész háztartás használati melegvíz-ellátását, illetve hűt. Ráadásul a modern rendszerek rendszeres időközönként rövid időre megforgatják a keringtető szivattyúkat és a szelepeket, hogy ne rakódjon le bennük vízkő, és télen ne akadjanak be. A fogyasztás ebben a „nyári készenléti üzemmódban“ elhanyagolható.

A régi gázkazánt teljesen le tudjuk szerelni. Ha azonban úgy dönt, hogy tartalék hőforrásként megtartja, össze tudjuk kötni az új rendszerrel. Ami a kéményt illeti, a hőszivattyúra való átállás után kihasználatlan marad. Nem kell lebontani – elég felül biztonságosan lefedni az eső ellen, vagy a jövőben aknaként használni kábelek vezetésére (például a napelemes rendszerhez).

A rendkívül kemény víz minden fűtési rendszer ellensége, nem csak a hőszivattyúé. Elszennyezheti a hőcserélőket, és csökkentheti a hatékonyságukat. Ezért a fűtési rendszer feltöltése előtt a vizet speciálisan kezeljük és szűrjük. Ha a kútjában vagy a vízvezetékben nagyon kemény a víz, javasoljuk, hogy a ház bemeneténél szereltessen fel vízlágyítót – ezzel nemcsak a hőszivattyút védi, hanem a mosógépet vagy a csaptelepeket is.

A levegő-levegő hőszivattyú a hagyományos klímaberendezés elvén működik – nem a radiátorokban lévő vizet melegíti, hanem meleg levegőt fúj közvetlenül a helyiségbe. Ideális megoldás hétvégi házakba, nyaralókba, kisebb lakásokba, vagy kiegészítő fűtésként helyi hőforrások mellé (pl. kandallókályhához). Előnye az alacsony beszerzési költség és a rendkívül gyors felfűtés.

Igen. Bár a hőszivattyú az egész házba azonos hőmérsékletű vizet szállít, az egyes szobák végső hőmérsékletét szobatermosztátokkal vagy a radiátorok termosztatikus fejeivel szabályozhatja. A hőszivattyú automatikusan alkalmazkodik ahhoz, hogy pillanatnyilag hány kör van nyitva és igényel hőt.

Split rendszereknél a maximális távolság (az összekötő csővezeték hossza) általában 15–30 méter, a teljesítménytől és a márkától függően. Monoblokk rendszereknél ajánlott a távolságot a lehető legrövidebbre tartani (ideális esetben 5–10 méteren belül), hogy a föld alatt vezetett csővezetékben ne keletkezzenek hőveszteségek.

A legtöbb esetben elegendő a szokásos háromfázisú 25A-es kismegszakító, amely ma szinte minden családi házban megvan. Ha kisebb a hőszivattyúja, és nem főz naponta egyszerre három indukciós főzőlapon, az amperek növelése (és ezzel az áramszolgáltatónak fizetett havi díjak emelése) általában nem szükséges. A telepítés előtt azonban mindig helyszíni szemlét tartunk, és ellenőrizzük a hálózat állapotát.

Ez a címke azt jelenti, hogy a hőszivattyú fel van készítve a jövő „intelligens hálózatára“. Képes kommunikálni a villamosenergia-elosztóval vagy az Ön napelemes rendszerével. Amikor a hálózatban olcsó áramfelesleg van (vagy süt a nap a paneljeire), a hálózat jelet küld a hőszivattyúnak, amely automatikusan bekapcsol, hogy minimális költséggel „előfűtse“ a házat, vagy tartalékba melegítse a vizet.

A szlovák jogszabályok szerint a zaj a szomszédos telek határán (lakóövezetekben) nappal nem haladhatja meg a 45 dB-t, éjjel pedig a 35 dB-t. Az általunk telepített modern hőszivattyúk éjszakai csendes üzemmóddal rendelkeznek, amely úgy csökkenti a ventilátor fordulatszámát, hogy ezeket a határértékeket bőven teljesítik, még akkor is, ha csak néhány méterre állnak a szomszéd kerítésétől.

Igen, új építésű házaknál ez ma szinte szükségszerű. A legszigorúbb A0 energetikai osztály (közel nulla energiaigényű épületek) eléréséhez megújuló forrásokat kell használnia. A hőszivattyú a legegyszerűbb és legbiztosabb módja annak, hogy stressz nélkül átmenjen a használatbavételi eljáráson.

A hőszivattyút megemelt szerkezetre telepítjük (kb. 30–40 cm-rel a talaj fölé), hogy a szokásos hótakaró ne temesse be. Ha azonban rendkívüli hóvihar jön, és a szél a havat közvetlenül a ventilátorhoz fújja, a körülötte lévő teret óvatosan meg kell tisztítani seprűvel. Soha ne verje le a jeget a lamellákról éles tárgyakkal – kilyukaszthatja őket, és megrongálhatja a hűtőkört.